Zahlungsinformationen

Auf dieser Seite informieren wir Sie über die Kosten, Zahlungsmodalitäten und Rahmenbedingungen für die Nutzung von arcato als Anbieter.

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1. Kostenfreie Nutzung für Suchende

Die Nutzung von arcato ist für Suchende (Kunden) vollständig kostenfrei. Sie können Suchprofile anlegen, Matches erhalten und über die Plattform mit Anbietern in Kontakt treten, ohne dass hierfür Gebühren anfallen.

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2. Abonnement für Anbieter

Für Händler und Geigenbauer, dieals Anbieter auf arcato tätig werden möchten, ist der Abschluss eineskostenpflichtigen Abonnements verpflichtend. Ohne aktives Abonnement könnenkeine Inserate eingestellt und keine Plattformfunktionen für Anbieter genutztwerden.

arcato bietet zwei Abo-Modellefür Anbieter an:

• arcato Start (monatlich): 99,00€ exkl. MwSt. pro Monat, monatlich kündbar.
• arcato Start (jährlich): 990,00€ exkl. MwSt. pro Jahr, jährlich kündbar.

Beide Modelle bieten den vollenZugang zu allen Plattformfunktionen. Alle angegebenen Preise verstehen sichzuzüglich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.

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3. Vertragslaufzeit und Kündigung

Beim monatlichen Abonnementverlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat, sofern ernicht zuvor gekündigt wird. Beim jährlichen Abonnement verlängert sich derVertrag automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht zuvor gekündigt wird.

Das Recht zur außerordentlichenKündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Näheres regeln unsere AGB.

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4. Zahlungsabwicklung über Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland).

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Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden folgende Daten an Stripe übermittelt:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Kontonummer oder Kreditkartendaten
• Rechnungsbetrag und Währung
• Transaktionsnummer

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Diese Daten werden von Stripe ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/privacy.

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5. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen bei arcato zur Verfügung:

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Kreditkarten

• Visa, Mastercard, American Express und weitere gängige Kreditkarten

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SEPA-Lastschrift

• Direkte Kontobelastung für Kunden in Europa

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Wallets

• Apple Pay
• Google Pay
• Amazon Pay
• PayPal
• Link (by Stripe)

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Authentifizierte Kontobelastung

• Bancontact (Belgien)
• EPS (Österreich)
• BLIK (Polen)

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Jetzt kaufen, später zahlen

• Klarna

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Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Region variieren und werden Ihnen während des Checkout-Prozesses angezeigt.

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6. Rechnungsstellung

Sie erhalten zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch eine Rechnung per E-Mail. Rechnungen können zusätzlich jederzeit über Ihr Nutzerkonto auf arcato eingesehen und heruntergeladen werden.

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7. Zahlungsverzug

Kommt ein Anbieter mit der Zahlung in Verzug, ist der Betreiber berechtigt, den Zugang zu den Anbieterfunktionen bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Beträge einzuschränken oder auszusetzen. Die gesetzlichen Verzugsregelungen bleiben unberührt.

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8. Kontakt bei Fragen zur Zahlung

Bei Fragen rund um Ihre Zahlung, Ihr Abonnement oder Ihre Rechnung erreichen Sie uns unter:

arcato GmbH

Lerchenstraße 28, 22767 Hamburg

E-Mail: support@arcato.net

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